Per salvare tutti i messaggi di Outlook Express 5/6, prima di effettuare la formattazione dell'hard disk del pc, occorre procedere nel seguente modo:

Dal desktop del sistema operativo, clicchi su "START", "TROVA", "FILE O CARTELLE". Nella successiva finestra di ricerca, inserire nella casella "NOME" l'espressione
*.dbx
quindi selezionare nella casella "CERCA IN" il disco rigido C:\ e premere su "TROVA".

Una volta conclusa la ricerca, selezionare tutti i file con estensione dbx trovati e copiarli in un posto sicuro (un floppy,cd room ecc.). Tali file contengono infatti tutte le email che sono state inviate e ricevute con Outlook Express.

Una volta reinstallato il sistema, basterà copiare nuovamente i file dbx nella cartella di Outlook Express (a seconda del sistema utilizato potrebbe essere C:\WINDOWS\Application Data\Identities\{AEBC3180-C788-4982-A721-45A4B253F0A0}\Microsoft\Outlook Express oppure C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\Dati applicazioni\Identities\{4AE120D7-6102-49B7-90B6-5BA490B716E0}\Microsoft\Outlook Express) per ritrovare tutte le email salvate.